FWD chi trả bảo hiểm cho khách bị sốt xuất huyết Dengue
Khách hàng thường thắc mắc thời gian chi trả bồi thường của các công ty bảo hiểm là bao lâu?
Thông thường, để được chi trả quyền lợi bảo hiểm, người tham gia cần chuẩn bị và nộp đầy đủ giấy tờ, chứng từ liên quan. Công ty bảo hiểm nhân thọ có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra đã hợp lệ chưa. Tiếp đó, công ty sẽ thẩm định hồ sơ, yêu cầu người tham gia bổ sung các loại giấy tờ còn thiếu (nếu có). Cuối cùng, công ty sẽ thông báo kết quả hồ sơ yêu cầu và bồi thường bảo hiểm theo thời gian quy định nếu sự kiện bảo hiểm thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm. Việc này nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng cho tất cả mọi khách hàng.
Theo quy định, tối đa 30 ngày sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ hồ sơ hợp lệ thì công ty bảo hiểm nhân thọ phải tiến hành chi trả cho khách hàng. Quy định là như thế, nhưng thực tế hiện nay tại thị trường Việt Nam, các công ty bảo hiểm đã chi trả rất nhanh chóng, nhất là các công ty được đầu tư hệ thống công nghệ tiên tiến.
Gần đây ngày 03/01/2023, tại Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam đã tiến hành chi trả cho khách hàng, là ông Nguyễn Văn T, địa chỉ tại Hải Phú, Hải Hậu, Nam Định. Ông Nguyễn Văn T vào viện ngày 29/11/2022 do sốt xuất huyết Dengue nặng, biến chứng suy đa tạng, xuất huyết tiêu hoá. Ông bị tử vong ngày 30/11/2022 và là khách hàng đóng phí năm thứ 3 tại công ty bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam.
Sau khi gia đình lo hậu sự cho ông Nguyễn Văn T, tư vấn phục vụ hợp đồng đã thu thập hồ sơ tiến hành nộp hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm:
- Ngày 28/12/2022 tư vấn gửi hồ sơ online đồng gửi thư tới Công ty bảo hiểm FWD.
- Ngày 3/1/2023: Công ty FWD đã thông báo thư về mail của khách hàng về việc chấp thuận chi trả tiền bảo hiểm.Trong khi đó có thời gian là 3 ngày nghỉ lễ tết Dương lịch.
-Ngày 17/1/2023 Công ty chi trả đủ số tiền bồi thường quyền lợi tử vong là 230.000.000 đồng về tài khoản của người thụ hưởng là vợ: bà Nguyễn Thị T. Số tiền tuy không lớn nhưng cũng giúp bà có số tiền lo hậu sự cho ông Nguyễn Văn T và có chỗ dựa tài chính sau này.
Vậy với nền tảng là công nghệ, việc chi trả tiền bồi thường của khách hàng tại công ty bảo hiểm FWD Việt Nam thật nhanh chóng. Điều này giúp khách hàng được "Thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm", giúp khách hàng được an tâm vui sống, mà không lo lắng về hợp đồng bảo hiểm đã được ký kết.
Lời khuyên với khách hàng khi tham gia bảo hiểm hãy tìm hiểu kỹ sản phẩm và hiểu rõ quyền lợi của mình. Để được bảo vệ toàn diện với mức phí hợp lý, cách tốt nhất là tham gia khi còn khoẻ và còn trẻ.
